Plus de 1,5 million de déshumidificateurs rappelés après 23 incendies, dont les marques GE et Kenmore

Par Elizabeth Napolitano

17 août 2023 / 10h10 / MoneyWatch

Plus de 1,5 million de déshumidificateurs, dont des modèles des marques GE et Kenmore, ont été rappelés en raison d'un risque d'incendie et de brûlures.

Les unités ont été fabriquées par Gree USA, la branche américaine d'une entreprise chinoise d'électroménager, et ont été associées à 23 incendies et 688 incidents de surchauffe. Gree a rappelé les déshumidificateurs parce que les appareils peuvent « surchauffer, fumer et prendre feu », a déclaré mercredi la Commission américaine de sécurité des produits de consommation.

Le rappel couvre 1,56 million d'unités vendues sous diverses grandes marques chez de grands détaillants tels que Home Depot, Lowe's, Menards, Sam's Club, Sears et Walmart de 2011 à 2014. Les déshumidificateurs, qui ont causé 168 000 $ de dommages matériels, devraient être immédiatement débranché, a indiqué l'agence.

"Les consommateurs doivent immédiatement cesser de les utiliser, débrancher les déshumidificateurs et contacter Gree pour recevoir un remboursement", a déclaré la CPSC dans un avis aux consommateurs.

Le rappel couvre 42 modèles vendus sous des marques telles que Kenmore, GE, SoleusAir, Norpole et Seabreeze. Il s'agit du dernier rappel de déshumidificateurs Gree, la CPSC notant que des rappels précédents avaient été émis par l'entreprise en 2013, 2014 et 2016, avec quatre décès potentiellement liés aux appareils en raison d'incendies domestiques pouvant avoir été causés par les appareils.

Plus tôt cette année, un tribunal californien a condamné Gree USA à payer une amende pénale de 500 000 dollars pour avoir omis d'informer la CPSC que des millions de déshumidificateurs qu'elle vendait aux consommateurs américains étaient défectueux et risquaient de prendre feu.

Les propriétaires de l'un des déshumidificateurs rappelés doivent visiter ce site Web de Gree et cliquer sur le lien « Collection d'informations sur les consommateurs américains » qui apparaît au bas de la page sous les numéros de modèle pour obtenir un remboursement. Vous serez invité à saisir votre adresse e-mail afin d'être inscrit sur une liste d'attente de 6 à 8 semaines pour recevoir des informations sur la façon de vous inscrire au rappel afin d'obtenir un rappel, selon Gree.

Les consommateurs qui pensent que l'entreprise ne répond pas à leur demande de remboursement peuvent informer la CPSC de la situation en utilisant le formulaire de plainte de rappel disponible ici.

Les déshumidificateurs se vendaient entre 110 $ et 400 $.

Numéro de modèle

Capacité

407.53530310

30 pintes

407.53550310

50 pintes

407.53570310

70 pintes

407.53571310

70 pintes

Numéro de modèle

Capacité

ADEH50LPQ1

50 pintes

ADEH50LQQ1

50 pintes

ADEH50LRL1

50 pintes

ADEL30LRQ1

30 pintes

ADEL50LRL1

50 pintes

ADEL70LRL1

70 pintes

ADER30LPQ1

30 pintes

ADER30LQQ1

30 pintes

ADER40LPQ1

40 pintes

ADER40LQQ1

40 pintes

ADER50LPQ1

50 pintes

ADER50LQQ1

50 pintes

ADER50LRL1

50 pintes

ADER50LSL1 (avec code de date 01/14)

50 pintes

ADER65LPQ1

65 pintes

ADER65LQQ1

65 pintes

ADER70LRL1

70 pintes

ADEW30LPQ1

30 pintes

ADEW30LQQ1

30 pintes

ADEW50LPQ1

50 pintes

ADEW50LQQ1

50 pintes

ADEW50LRL1

50 pintes

ADEW65LPQ1

65 pintes

ADEW65LQQ1

65 pintes

ADEW70LRL1

70 pintes

Numéro de modèle

Capacité

GL-DEH-45F-2Q3

45 pintes

GL-DEH-70EIP-6L3

70 pintes

GL-DEH-70F-2L3

70 pintes

GM-DEH-30M-1Q3

30 pintes

GM-DEH-45-1Q3

45 pintes

GM-DEH-70-1L3

70 pintes

SG-DEH-25-4

25 pintes

SG-DEH-30E-1Q3

30 pintes

SG-DEH-45E-1Q3

45 pintes

SG-DEH-70E-1L3

70 pintes

SG-DEH-70E-2L3

70 pintes

Brise de mer

DH470SB

70 pintes

Norpôle

NPDH30PG-1

30 pintes

Première publication le 17 août 2023 / 10h10

KenmoreGESoleusAir